De betalingsverplichting wordt aangegaan voor het totale cursusbedrag. Bij het niet, of niet tijdig voldoen van het cursusbedrag houdt Muziekschool Amsterdam zich het recht voor de leerling de toegang tot de lessen te weigeren. Bovendien wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau. Deze incasso vindt plaats volgens het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten. Eventuele extra kosten zijn voor de rekening van de betalingplichtige.
5. Opzegging/beëindiging van de lessen gedurende de looptijd van de cursus Voor zang- en instrumentale en jaarcursussen die voor de eerste keer worden gevolgd, wordt in verband met de coronacrisis voor dit seizoen een overeenkomst aangegaan voor een half cursusjaar, waar dat eerder een volledig cursusjaar betrof. Hierna wordt de lesovereenkomst stilzwijgend voor de rest van het cursusjaar voortgezet. Wordt na het half jaar deelname aan de jaarcursus verlengd, dan is opzegging vanaf dat moment mogelijk met inachtneming van 1 maand opzegtermijn.
Let op: Kiest u ervoor om per factuur/in één termijn te betalen, dan betaalt u deze in eerste instantie voor de lessen tot het einde van het schooljaar. Stopt de leerling na een half jaar of later maar vóór het einde van het schooljaar, dan wordt het restbedrag teruggestort. Betaalt u in maandelijkse termijnen en stopt de leerling na een half jaar of later maar vóór het einde van het schooljaar dan wordt de incasso gestaakt.
- Opzegging c.q. beëindiging van de lessen gedurende de looptijd van de cursus is alleen mogelijk via een schriftelijk bericht aan de School- en leerlingenadministratie, Bachstraat 5, 1077 GD Amsterdam of door het sturen van een mail naar klantenservice@muziekschoolamsterdam.nl.
- De opzegging c.q. beëindiging gaat pas in, nadat de leerling van Muziekschool Amsterdam hierover een schriftelijke bevestiging heeft ontvangen, in de regel na uiterlijk veertien dagen.
- Restitutie van lesgeld vindt uitsluitend plaats onder de in artikel 6 genoemde voorwaarden.
6. Restitutie lesgeld
Restitutie van lesgeld terwijl de opzegtermijn nog niet verstreken is, vindt plaats in de onderstaande gevallen:
a) verhuizing van de leerling buiten Amsterdam (tegen overlegging van een recent uittreksel uit het bevolkingsregister);
b) langdurige ziekte van de leerling;
c) ontbreken van voor de les benodigde capaciteiten bij de leerling (beëindiging vindt plaats op aangeven van de docent, na overleg met ouders/leerling);
d) overlijden van de leerling;
In de onder a) tot en met d) genoemde gevallen, dient een schriftelijk verzoek te worden gericht aan klantenservice@muziekschoolamsterdam.nl of aan de School- en leerlingenadministratie, Bachstraat 5, 1077 GD Amsterdam.
e) Muziekschool Amsterdam garandeert dat een jaarcursus 36 lessen biedt. Is er meer lesuitval door of vanwege Muziekschool Amsterdam, dan vindt restitutie van lesgeld plaats ten bedrage van 36 lessen minus het aantal werkelijk genoten lessen.
f) Bij kortere cursussen wordt restitutie verleend als er meer dan 1 les uitvalt, veroorzaakt door of vanwege Muziekschool Amsterdam. Muziekschool Amsterdam streeft er naar lesuitval tot een minimum te beperken door vervangende lessen aan te bieden. Voor de onder e) en f) genoemde situaties vindt aan het einde van de cursus automatisch herberekening van het verschuldigde lesgeld en restitutie van de niet genoten lessen plaats. Muziekschool Amsterdam gebruikt hiervoor de bij haar bekend zijnde bankrekening om eventuele restitutie te betalen aan de leerling.
7. Afwezigheid docent
Muziekschool Amsterdam verplicht zich alles in het werk te stellen om de continuïteit van de lessen te waarborgen. Als dit om welke reden dan ook niet, of slechts beperkt lukt, kunnen hieraan geen andere rechten worden ontleend dan genoemd in artikel 6, sub e) en f).
8. Lesmateriaal/leermiddelen
De kosten van lesmaterialen en leermiddelen zijn voor rekening van de leerling.
9. Huur instrumentarium
Het is in beperkte mate mogelijk van Muziekschool Amsterdam muziekinstrumenten te huren. Het huurbedrag is vooraf verschuldigd voor een heel jaar of, in geval van een kortere cursusduur, voor de duur van de cursus. Aanvragen voor huurinstrumenten worden behandeld in volgorde van binnenkomst en zolang de voorraad strekt. Aanvraagformulieren voor huurinstrumenten kunnen (telefonisch) worden aangevraagd bij de Klantenservice van Muziekschool Amsterdam, tel. 020-5787373.
10. Korting lesgeld
10.1 Stadspaskorting
Bezitters van een Stadspas met groene stip komen in aanmerking voor een korting op het lesgeld:
T/m 20 jaar: korting van 15% op het tarief van een jaarcursus voor één kind, indien dit jaartarief € 450 of meer bedraagt; korting van 25% op het totale lesgeld voor twee kinderen uit hetzelfde gezin, indien het jaartarief van elke cursus € 450 of meer bedraagt; korting van 35% op het totale lesgeld voor drie kinderen uit hetzelfde gezin, indien het jaartarief van elke cursus € 450 of meer bedraagt. De korting wordt verleend indien gelijktijdig met de aanmelding een duidelijk leesbare kopie van de voorkant én de achterkant van de Stadspas van de cursist(en) wordt meegestuurd.
10.2 Middeninkomenskorting
De middeninkomenskorting is er voor leerlingen van 4 t/m 20 jaar: cursisten uit gezinnen met een inkomen tussen 120% van het minimuminkomen (€ 25.790,- voor fiscale partners en € 25.129,- voor alleenstaanden) tot 110% van het modaal eenpersoonsinkomen (€ 39.050 voor zowel fiscale partners als voor alleenstaanden), kunnen een deel van het lesgeld vergoed krijgen. Valt het bruto jaarinkomen tussen deze inkomensgrenzen, dan krijgt men 20% korting bij een cursus van minimaal € 450. Ter verificatie dient de belastingaangifte 2019 of inkomensverklaring geüpload of meegestuurd te worden. Let op: het aantal uitgiftes van deze korting is beperkt.
11. Tarieven
De cursustarieven voor het nieuwe cursusjaar worden elk cursusjaar in mei vastgesteld en bekend gemaakt op de website.
12. Lesovereenkomst
• Lesovereenkomsten zijn aangegaan voor de duur van de cursus indien deze korter dan een half jaar duurt of, in verband met de coronacrisis, voor maximaal een half jaar. Voor een jaarcursus wordt de overeenkomst na het half jaar stilzwijgend verlengd.
• Deze lesovereenkomst eindigt automatisch bij het verstrijken van de cursusduur. Inschrijving voor een instrumentale of zang-jaarcursus wordt het daaropvolgende cursusjaar stilzwijgend voortgezet, tenzij deze vóór juni 2021 schriftelijk wordt opgezegd.
• Opzeggen kan door het sturen van een mail naar klantenservice@muziekschoolamsterdam.nl of een schriftelijk bericht aan de School- en leerlingenadministratie, Bachstraat 5, 1077 GD Amsterdam.
• Indien een betalingplichtige door de coronacrisis plotseling niet meer aan zijn financiële verplichting kan voldoen, kan er een mail gestuurd naar de directeur via directie@muziekschoolamsterdam.nl. De mail dient te bestaan uit een uitzonderingsverzoek, mét onderbouwing, om direct te mogen stoppen met de lessen en kwijtschelding te vragen voor de resterende betalingstermijn(en).
13. Afwezigheid van de leerling Afwezigheid van de leerling dient zo tijdig mogelijk te worden gemeld bij de Klantenservice van Muziekschool Amsterdam, tel. 020-5787373, e-mail
klantenservice@muziekschoolamsterdam.nl. Niet gevolgde lessen kunnen in principe niet worden ingehaald. Restitutie van niet gevolgde lessen vindt alleen plaats onder de in artikel 6 genoemde voorwaarden.
14. Wijzigingen gedurende het cursusjaar
14.1 Wijziging in groepsgrootte
Verandering van groepsgrootte gedurende het cursusjaar, bijvoorbeeld door het vertrek van leerlingen, heeft geen invloed op het te betalen tarief van de leerlingen die de lessen vervolgen. Wel behoudt Muziekschool Amsterdam zich het recht voor, deze leerling(en) indien mogelijk en na overleg, in een andere groep te plaatsen, of de lesduur naar rato te verkorten.
14.2 Vervanging docent
Muziekschool Amsterdam verplicht zich tijdelijke of permanente vervanging van een docent gedurende het cursusjaar zo veel mogelijk te beperken. Muziekschool Amsterdam is niet verplicht de redenen van vervanging van een docent mee te delen aan de leerling. De leerling kan aan vervanging van de docent geen rechten ontlenen (opzegging of restitutie).
15. Voortgang lessen
De docent houdt de voortgang van de leerling bij. Op verzoek van de ouders / verzorgers wordt er gelegenheid geboden de inhoud van de lessen en de vorderingen van de leerling te bespreken.
16. Gegevensverwerking
Met gegevens van leerlingen en betalingplichtigen wordt omgegaan volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Zie hiervoor de privacy statement van Muziekschool Amsterdam.
17. Aansprakelijkheid
Muziekschool Amsterdam aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kosten waarmee leerlingen te maken krijgen vanwege letsel, ongeval, diefstal of vernieling tijdens de lessen. Uitzonderingen vormen de gevallen waarin wettelijke aansprakelijkheid van Muziekschool Amsterdam is vastgesteld. Muziekschool Amsterdam aanvaardt geen aansprakelijkheid voor leerlingen en bezoekers aan de muziekschool, of voor goederen die ongevraagd worden meegenomen tijdens repetities of optredens. Schade toegebracht aan gebouwen, inventaris, instrumenten of materialen van Muziekschool Amsterdam wordt op de veroorzaker van de schade verhaald.
